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情商培养方法

2019-06-17 12:18:19 

情商(EQ)仍然是职场中越来越受欢迎的技能。许多人可能想知道,在一个不断演变的职场中,为什么情商在同事中继续变得越来越重要。简单地说,情商不是一种趋势。大公司已经收集了统计数据证明,拥有情商的员工无疑会影响公司的利润。事实上,拥有高情商员工的公司,总销售额和生产率都有显著提高。

在竞争激烈的工作环境中,发展你的情商技能对你的职业成功至关重要。下面是10种提高情商的方法:

1. 使用自信的沟通方式。

自信的沟通方式有助于赢得尊重,而不会让人觉得你太咄咄逼人或太被动。高情商的人知道如何在尊重他人的同时,直接表达自己的观点和需求。

情商培养方法

2. 对冲突做出反应而不是做出反应。

在冲突的情况下,情绪爆发和愤怒情绪是常见的。高情商的人知道如何在紧张的情况下保持冷静。他们不会做出会导致更大问题的冲动决定。他们明白,在冲突时期,目标是一个解决方案,他们有意识地选择集中精力确保自己的言行与之一致。

3.运用积极的倾听技巧。

在谈话中,高情商的人倾听是为了清晰,而不是等着轮到他们说话。在回答之前,他们要确保自己理解对方在说什么。他们也会注意谈话中的非语言细节。这样可以避免误解,让听者做出正确的回应,并表现出对谈话对象的尊重。

4. 是动机。

高情商的人是自我激励的,他们的态度能激励别人。他们设定目标,在面对挑战时富有弹性。

5. 练习保持积极态度的方法。

不要低估你态度的力量。如果一个人允许消极的态度很容易感染他人。高情商的人知道周围人的情绪,并相应地保护自己的态度。他们知道为了拥有美好的一天和乐观的前景他们需要做什么。这可以包括吃一顿丰盛的早餐或午餐,白天做祈祷或冥想,或者在办公桌或电脑前留下积极的话语。

6. 实践自我意识。

高情商的人有自我意识和直觉。他们意识到自己的情绪以及如何影响周围的人。他们还学会了别人的情绪和肢体语言,并利用这些信息来提高自己的沟通技巧。

7. 接受批评。

提高情商的一个重要部分是能够接受批评。高情商的人不会被冒犯或自我防卫,他们会花一些时间去理解批评的来源,它是如何影响他人或自己的表现,以及他们如何建设性地解决问题。

8. 同情他人。

高情商的人知道如何去同情别人。他们明白同理心是一种表现情感力量的特质,而不是软弱。同理心帮助他们与他人建立基本的人际关系。它为不同观点和情况的人之间的相互尊重和理解打开了大门。

9. 利用领导技能。

高情商的人有出色的领导能力。他们对自己有很高的标准,为别人树立了榜样。他们积极主动,有很强的决策能力和解决问题的能力。这允许在生活和工作中有更高和更有效的表现水平。

10. 平易近人,善于交际。

高情商的人给人平易近人的印象。他们微笑,表现出积极的态度。他们会根据与周围人的关系来运用适当的社交技巧。他们有很好的人际交往能力,知道如何清晰地沟通,无论是口头沟通还是非口头沟通。


其中许多技能似乎最适合那些了解人类基本心理的人。虽然高情商的人更容易天生善解人意,但任何人都可以培养他们。缺乏同理心的人只需要练习更多的自我意识和意识到他们如何与他人互动。通过使用这些步骤,你会很好地提高你的情商水平。


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